Share Button

Udfordring

Med indtræden på en række nye konkurrenceprægede produktområder (morgenmad, smoothies etc.) var der behov for en mere segmenteret kommunikationstilgang, så McDonald’s i højere grad kunne målrette budskaberne mod relevante forbrugere. OMD udviklede et segmenteringsstudie, der identificerede 8 segmenter som skulle danne fundamentet for den fremtidige annoncering.

Strategi

Med udgangspunkt i McDonald’s segmenteringsstudie skulle Resolution genskabe de fem mest relevante segmenter til brug for målretning af de digitale kampagneaktiviteter fremover.

Eksekvering

Ud fra segmenternes karakteristika var det muligt for os at genskabe segmenterne og købe ind på baggrund af dem. Karakteristika anvendt var sociodemografiske variable såsom køn og alder samt hvad de interesserede sig for, og hvad de bestemt ikke interesserede sig for, ligesom vi også kiggede påderesgrundlæggende internetvaner.

Resultat

  • Salgsmodellering via InsightGroup har påvist væsentligt øget ROI, væsentligt øget salgsløft samt faldende pris pr. fysisk gæst i restauranterne
  • Vinder af Mediedagens Rambuk 2014 Grand Prix
  • Er nu et fast element i alle McDonald’s digitale kampagner