Google Shopping-ads: Øg dit salg og synlighed

Er du interesseret i Google Shopping? Så brug 5 minutter på at læse denne artikel. I artiklen vil vi blandt andet gennemgå, hvad Google Shopping-annoncer er, og hvorfor det kan være en rigtig god investering for mange annoncører.

Konkret vil følgende blive gennemgået i artiklen:

• Hvad er Google Shopping-annoncering?
• Hvordan fungerer Google Shopping?
• Fordele ved Google Shopping
• Hvilke annoncører kan benytte Google Shopping-annoncer?
• Fremtiden for Google Shopping

Først vil vi give en kort introduktion til annonceformatet, så du er klar over, hvordan Google Shopping-annoncer ser ud, og hvordan de kan forekomme i søgemaskineresultaterne.

Hvad er Google Shopping-annoncering?

Google Shopping-annoncer er også kendt som Product Listing Ads (PLA) eller ”annoncer med produktinformation”. Der er tale om de annoncer med produktbillede og pris, der nogle gange vises i toppen eller i højre side af Googles søgeresultater.
Annonceformatet giver annoncører mulighed for at inkludere et billede, en titel, en pris, et salgsfremmende budskab og navnet på butikken eller virksomheden. Nedenfor ses et eksempel på søgeresultatsiden ved en søgning på ”køkkenmaskiner”, hvor otte Google Shopping-annoncer ses i højre side af søgeresultaterne side om side med de velkendte tekstannoncer.

Otte forskellige Google Shopping-annoncer i søgeresultater på ”køkkenmaskiner”.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Som sagt kan denne type annoncer også optræde over de betalte og organiske resultater. Det er tilfældet i nedenstående eksempel, hvor der er søgt på ”Sony fjernsyn”. Her kan vi se fem forskellige Google Shopping-resultater øverst på siden.

Fem forskellige Google Shopping muligheder på søgeresultatsiden.

 Google Shopping-annoncer på mobilen

Udover at Google Shopping-annoncerne kan fremkomme, når en bruger foretager søgninger via desktop eller tablet, er de også at finde ved søgning fra mobil.

I nedenstående eksempel er der søgt på ”gas grill” via en smartphone, og i første omgang ses tre Google Shopping-annoncer. På mobil har brugeren mulighed for at slide til højre i Google Shopping-annoncerne og således se flere Google Shopping-annoncer end de viste.

Sådan ser Google Shopping-annoncerne ud på mobiltelefoner

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Læg mærke til, hvor meget plads Google Shopping-annoncer optager i søgeresultaterne, når en bruger foretager en søgning via mobil. I ovenstående eksempel bliver brugeren kun eksponeret for to organiske søgeresultater – ud over Google Shopping-annoncerne – før brugeren skal scrolle ned for at se flere søgeresultater.

Nu hvor vi har gennemgået, hvordan annoncerne ser ud, vil vi forklare, hvordan Google Shopping-annoncerne fungerer, og hvad det kræver af dig som annoncør.

Hvordan fungerer Google Shopping-annoncer?

For at kunne annoncere via Google Shopping skal Google bruge en række grundlæggende oplysninger (attributter) for de enkelte produkter, som din virksomhed sælger. Det drejer sig blandt andet om produkt-id, titel, beskrivelse, link, billedlink, pris og varens stand, som det også fremgår af nedenstående.

attributter der skal bruges i Google Shopping ads

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Få et overblik over de grundlæggende produktoplysninger. 

Oplysningerne eller attributterne sendes til Google via en fil, også kaldet et produktfeed, som Google løbende kan crawle, så Google altid har de nyeste oplysninger. Google Shopping-annoncerne adskiller sig derfor fra Googles almindelige tekstannoncer, der oftest er baseret på søgeord. Dog er forretningsmodellen den samme, idet en annoncør ligesom for almindelige tekstannoncer først betaler, når brugeren klikker på Shopping-annoncen.

På nuværende tidspunkt understøtter Google to forskellige filformater, når der skal oprettes et produktfeed:

  • Tekstfil (regneark): Her angives attributternes navne i den første række, og herefter angives de enkelte produkters attributter. I nedenstående ses et eksempel på en tekstfil, hvor en række grundlæggende attributter er angivet og værdierne for de enkelte produkter ses.

Eksempel på regneark til Google Shopping annoncer

 

 

 

  • XML-fil: En XML-fil anvender tags/labels til at definere blokke af indhold på samme måde som i HTML. Produktattributterne angives i disse tags, og Google henter således informationerne fra XML-filen. Nedenfor vises et eksempel på et produktfeed i XML-format.

Eksmpel på XML fil til Google Shopping ads

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Hvilken type af produktfeed, du skal vælge at gøre brug af, afhænger først og fremmest af, hvor mange produkter der skal indgå i dit produktfeed. Hvis du sælger få produkter, så kan tekstfilen være en fin løsning.

Vi anbefaler dog oftest, at der gøres brug af en XML-fil. XML-filtypen har den fordel, at den kan automatiseres, så produktfeedet automatisk opdateres, hvorimod man i tekstfilen er nødt til at opdatere produktfeedet manuelt.

Fordelen ved tekstfilen er, at det er hurtigt at komme i gang med en tekstfil, og det ikke kræver de tekniske færdigheder, som er nødvendige for at bygge en XML-fil, hvor det ofte vil være en udvikler, der står for opgaven.
I sidste ende vil det ofte være en fordel at investere i et produktfeed, der er opbygget på baggrund af en XML-fil. Herved kan du undgå meget af det manuelle arbejde, der vil være forbundet med at vedligeholde produktoplysningerne i en tekstfil.

 

Fordele ved Google Shopping-annoncer

Der kan opnås en lang række fordele ved at anvende Google Shopping-annoncer. I dette afsnit vil vi gennemgå nogle af de vigtigste fordele, du kan opnå med Google Shopping-annoncering.

Øget dækning i søgemaskinen og yderligere trafik

Google Shopping-annoncer optager ofte en stor mængde plads på søgeresultatsiden. Det er også tilfældet ved en søgning på ”Cobb gasgrill”, hvor søgeresultatsiden kan ses nedenfor. Som annoncør har du derfor mulighed for at optage en langt større del af pladsen i søgemaskinen fra dine konkurrenter.

Eksempel på en Shopping-annonce og tekstannonce i Google

 

 

 

 

 

 

 

 

 

I eksemplet er nordiskcampingudstyr.dk repræsenteret med tre Shopping-annoncer og en tekstannonce. Når annoncøren optager mere plads i søgemaskinen, giver de dermed også sig selv mulighed for at opnå mere trafik, end det vil være muligt ved kun at anvende tekstannoncer.

 

Shopping-annoncerne: Øget kvalificering af kundeemner

Udover at bidrage til at annoncøren optager mere plads på søgeresultatsiden, har Shopping-annoncerne også den funktion, at de fungerer langt bedre som blikfang, end en tekstannonce. Alle ved, at et billede siger mere end 1.000 ord, og når vi samtidig er begrænset til forholdsvis få tegn i Googles tekstannoncer, bliver det for alvor svært at matche de 1.000 ord.

 

Når potentielle kunder allerede på søgeresultatsiden kan se prisen samt et billede af produktet, inden de klikker på din annonce, undgår du en lang række klik, der i sidste ende ikke vil føre til salg. Det skyldes, at brugeren allerede i på søgeresultatsiden kan tage stilling til pris, produktfarve o.l. Således undgås en række klik, der ellers kan opstå, når brugeren skal sammenligne priser, produktfarver m.m.

 

Derfor ser vi generelt også ofte en langt højere konverteringsrate for Shopping-annoncer end tekstannoncer. Det fremgår også af nedenstående indekstal fra to annoncører, hvor Shopping-annoncerne sammenlignet med tekstannoncerne i indeks 100 er i stand til at opnå langt højere konverteringsrater – henholdsvis 45% og 74% højere – end tekstannoncerne.

tekstannonce og konverteringsrate

 

 

 

 

 

 

Der kan altså opnås en række fordele ved at anvende Google Shopping. Men hvilke produkter er det muligt at annoncere for via Google Shopping? Bliv klogere på, om du kan få dine produkter på Google Shopping i næste afsnit.

 

Hvem kan anvende Google Shopping?

For at kunne anvende Google Shopping, kræver Google, at der er tale om salg af fysiske eller digitale varer. Google tillader således ikke på nuværende tidspunkt, at serviceydelser promoveres igennem Google Shopping. Én enkelt undtagelse er dog mobiltelefoner og tablets, som kan promoveres inklusiv abonnement via Google Shopping.

Først og fremmest er Google Shopping, jævnfør ovenstående krav, relevant for annoncører, der sælger fysiske varer. Du kan læse mere om Googles servicebegrænsninger her.

 

Fremtiden for Google Shopping

Vi forventer i fremtiden, at vi vil se mere til Google Shopping og brugen af produktfeeds. Google Shopping-annoncer spiller allerede en fremtrædende rolle i søgemaskinen, og vi forventer, at andelen af søgninger, hvor Shopping-annoncer vil blive vist, vil stige yderligere.

• Udvidelse af Google.dk med Google Shopping/Indkøb-faneblad

På bl.a. Google.com (USA) og Google.co.uk (UK) kan man finde et særskilt Shopping-faneblad. Shopping-fanebladet giver brugerne mulighed for at se billede, pris m.m. for en række søgeresultater. Vi har taget et eksempel med, hvor en bruger har søgt på ’nike shoes’. Her fremkommer en række søgeresultater for forskellige Nike sko. Brugeren kan ”shoppe” mellem de forskellige modeller og samtidig sortere visningerne efter pris, køn, sælger m.m.

Shopping faneblad i Google Shopping annoncer

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Man kan meget vel forestille sig, at et Shopping-faneblad også vil blive rullet ud i Danmark og andre lande på et tidspunkt. Hvornår dette bliver, er dog endnu usikkert. Det bliver dog interessant at se, hvilken betydning det vil få for prissammenligningstjenester såsom Pricerunner, når Google introducerer Shopping-fanebladet i Danmark.

 

• Google Shopping på YouTube

Fornylig har Google introduceret TrueView for Shopping, som giver annoncører mulighed for at integrere Shopping-annoncer i deres YouTube videoer. På samme måde som ved Shopping-annoncer i Googles søgeresultater, fungerer det således, at vi via Google Merchant Center anvender et produktfeed, der giver mulighed for at vise Shopping-annoncerne på YouTube.

trueview for shopping på Youtube

 

 

 

 

 

 

 

 

• Øget brug af produktfeeds eller skridtet videre?

Man kan meget vel forestille sig, at vi vil se en stigning i brugen af produktfeeds i online annoncering fremadrettet. Flere manuelle funktioner kan automatiseres via produktfeeds, hvilket i sidste ende er med til at øge kosteffektiviteten for medieplatforme såsom Google.

Hvis vi skal kigge længere ud i fremtiden, så er billedgenkendelses-software ved at være så sofistikeret, at softwaren kan tages i brug i forbindelse med annoncering. Både Google og Facebook har lanceret billedgenkendelses-software, der er i stand til at identificere objekter, tekst og anden information på et stilbillede.

 

Samtidig gør flere og flere websites brug af struktureret produktdata, Schema markup og Googles datamarkeringsværktøj. Dette gør det muligt at fortælle søgemaskinerne, hvor pris og lignende er angivet på dit website.

Ved at kombinere billedgenkendelses-software med brugen af struktureret produktdata kan man altså automatisk samle produktdata fra et eCommerce-website og kategorisere disse informationer korrekt. Det er den data, som er nødvendig for at annoncere via bl.a. Google Shopping. Det kan dermed være med til at overflødiggøre brugen af Excel-ark, XML-feeds og komplekse API-løsninger, som ellers kan være nødvendige for at annoncere via Google Shopping.

 

Toget med Shopping-ads kører nu!

Toget med Shopping-annoncer og produktfeeds kom til Danmark i 2013, og det har siden da buldret derudaf, og kun taget til i fart. Hvis man som webshop i 2015 ikke gør brug af Shopping-annoncer, er man ved at blive efterladt på perronen af konkurrenterne, og så er det med at komme ud over stepperne og op i gear!

Hvis du har brug for hjælp til at komme i gang med Google Shopping, er du velkommen til at kontakte Resolution.