Koska nykyasiakas on monikanavainen, on myös yritysten oltava sitä. Yritysten on  kohdattava asiakas medioissa, joita hän preferoi, ja tavoilla, jotka tämä kokee luontevana. Asiakaskokemuksen tulee jatkua johdonmukaisesti ja samanlaatuisena kanavasta riippumatta.

Nykypäivän digitaaliseen markkinointiin liittyy keskeisesti integraatio online- ja offline-strategioiden välillä. Esimerkiksi televiomainoksista ohjataan onlineen urlien ja hastagien avulla, samoin televisiossa alkanut mainoskonsepti jatkuu YouTubessa sinne rakennetulla sisällöllä. Autamme asiakkaitamme hyödyntämään online- ja offline-kanavien yhteisvaikutusta mahdollisimman tehokkaasti, niin että jokainen kanava ohjaa asiakasta eteenpäin ostopolulla ja yritys viestii yhteneväisesti läpi mediakentän.

Kun yrityksen kannalta kiinnostavimmat kohderyhmät on tunnistettu, voimme auttaa tavoittamaan kohderyhmän kanavasta riippumatta. Rakennamme asiakkaillemme digitaalisen strategian, joka kaappaa offline-medioissa syntyneen kysynnän ja ohjaa potentiaaliset asiakkaat online-kanavien avulla kohti asetettuja tavoitteita.

Ota yhteyttä:
OMD
Mari Mineo (COO)
mari.mineo@omd.com

ToinenPHD
Heidi Husso (Managing Director)
heidi.husso@toinenphd.com